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  • 新华街道新建社区"未诉先办、主动出击" 为民服务解难题

    2019-11-07 14:32:46 来源: 连州网

为有效解决保利大都汇部分业主和商户反映集中的"保利写字楼与公寓楼之间马路修好却不开通"的相关问题,新建社区结合街道工委"12345"市民服务热线"接诉即办"工作要求,践行"未诉先办"的工作理念,主动作为,积极谋划,切实解决业主和商户烦心事。

保利大都汇底商华致酒库经理多次打电话投诉到物业,围挡严重影响到店内生意,而且此围挡里面一直未施工,已经有很长时间了,再不拆我们就打"12345",看看有没有人管。咖啡店王先生反映,我们店里每天来的客人特别少,外面过路的人都看不见店面,生意特别不好,而且每天租金又非常高,我们都快支持不下去了。

2019年10月25日接到业主和商户反映后,社区党总支

书记刘洪娟第一时间到现场了解情况,发现这条本该开通却被围挡封住的路确实给附近商户造成诸多不便。

社区党组织积极搭建议事平台,组织保利物业、新奥通城房地产开发有限公司相关负责人实地勘察,共同协商解决此问题。刘书记强调要高度重视,切实把群众需求放在第一位,根据群众需求制定方案,保障道路尽快畅通。

2019年11月4日通过多方协商,新奥通城责成相关单位开始拆除道路围挡,用两天的时间已全部拆除。道路围挡拆除,困扰业主和商户一年多的问题已经彻底解决。商户刘先生表示,道路没有开通前,很多商铺根本租不出去,严重影响了大家的利益,现在"路通了,我们的心也敞亮了"。

新建社区负责人表示:"为民服务解难题"是开展"不忘初心、牢记使命"主题教育的目标之一,在今后工作中,社区将一如既往地加大访民情、聚民心力度,争取为广大居民群众办更多好事、实事,将主题教育的成果转化为工作实效,推动社区各项事业开创新局面。

新华街道新建社区

2019年11月5日

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